detikInet : Pelanggan Telkomsel 'Gemuk'

Berita Terbaru

Kamis, 09/02/2012 17:15 WIB
Ungkap Daftar CP Nakal, BRTI Ditegur Panja
Kamis, 09/02/2012 15:40 WIB
Laporan dari Kuala Lumpur
Jalan Terjal Ekspansi e-Money
Kamis, 09/02/2012 14:20 WIB
Batal Jual 4.000 Menara, Indosat Tetap Untung
Kamis, 09/02/2012 13:39 WIB
XL Tak Mau Buru-buru Jual 8.000 Menara
Kamis, 09/02/2012 12:25 WIB
Laporan dari Kuala Lumpur
Transformasi Bisnis XL: Menyulap Data Menjadi Revenue Generator
Kamis, 09/02/2012 10:23 WIB
Laporan dari Kuala Lumpur
Genjot Bisnis Data, XL Jor-joran Bangun 3G

Forum I-Net

Thread Pilihan

Kamis, 09/02/2012 12:42 WIB

Diancam Mau Didemo, Apple Tegaskan Peduli Nasib Buruh

Posted : radydjencole

Tak ada yang menampik soal pesona dan performa iPhone 4S. Sayang, ketika masuk Indonesia, harga gadget Apple itu dibanderol cukup tinggi, dengan versi termurah di kisaran Rp 7 jutaan. Apakah harga itu pantas?

PRO Fikri Farezz ″Mahal wajar2 saja, ini Hp akan terasa sangat bermanfaat dan harganya pun menjanjikan bagi org2 pinter di bidang IT, tapi klo cuma buat sms &.. ″
PRO Pituhoppus ″masalah harga itu relatif,, yg penting kepuasan. orang indo tu aneh wong cuma pemake aja pada berdebat kayak orang paling pinter sendiri. mbok dari.. ″

28% 72%

Selengkapnya

detikiNet » News » Telecommunication

Selasa, 09/03/2010 17:53 WIB

Pelanggan Telkomsel 'Gemuk'
Achmad Rouzni Noor II - detikinet

Ilustrasi (Ist.)

Jakarta - Telkomsel coba merengkuh segmen anak muda. Langkah ini coba dilakukan untuk mempercantik citranya sebagai perusahaan telekomunikasi yang tak hanya digemari oleh pelanggan 'gemuk'.

"Selama ini Telkomsel sering diidentikan dengan pelanggan yang 'gemuk'. Banyak anak muda yang bilang 'nanti saja kalau sudah kerja baru pakai Telkomsel' saat ditanya kenapa belum pakai produk kami," kata VP Area II Jabodetabek-Jabar Telkomsel, Irwin Sakti di Jakarta, Selasa (9/3/2010).

"Ini tentunya memiliki dampak positif dan juga negatif. Positifnya, berarti pelanggan Telkomsel memang pelanggan gemuk. Maksudnya besar dan banyak banget," kata Irwin coba bercanda.

Telkomsel sendiri mengaku telah memiliki sedikitnya 82 juta pelanggan secara nasional. Sementara area Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi dan Jawa Barat, yang dipimpin Irwin, memberi kontribusi 25% dari total pelanggan itu.

"Jumlah pelanggan Telkomsel di area Jabodetabek dan Jabar hingga saat ini baru mencapai 20.080.000 pelanggan. Itu sebabnya, kami ingin fokus untuk memenangi kompetisi di area ini dengan cara fokus pada maintenance outlet dan mendekatkan diri pada komunitas," paparnya.

Ia menambahkan, manajemen area yang dibawahinya, saat ini terus mengembangkan layanannya di area pinggir kota (outer), termasuk membangun Grapari di kota Serang dan di wilayah Bekasi.

"Saat ini ada 14 Grapari dan telah kami tambah satu di Serang. Pada minggu ini kami akan membuka Grapari di Bekasi," kata Irwin.

Sementara itu, di sisi jaringan, Telkomsel Area II juga memperkuat jaringan dengan menambah infrastruktur menjadi 5475 BTS dan TRX menjadi 48671. Selain itu dukungan jaringan berbasis HSPA juga telah tersebar di titik-titik ibukota.

"Tahun 2010 ini kami akan terus mendekatkan diri pada komunitas, karena penjualan ritel sudah semakin sempit dan salah satu cara adalah membidik komunitas, seperti yang kami lakukan sebelumnya dengan komunitas JakMania," pungkas Irwin.
( rou / ash )

Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!