• 
  Selasa, 07/02/2012 16:04 WIB

  Hati-hati dengan 'Dompet' BlackBerry 9900

• 
  Selasa, 07/02/2012 15:13 WIB

  BRTI Rilis Nama CP 'Pencuri Pulsa'

• 
  Selasa, 07/02/2012 14:58 WIB

  Ini Dia Ponsel yang Paling Kuat di Suhu Beku

• 
  Selasa, 07/02/2012 13:34 WIB

  Folio, Ultrabook HP yang Diklaim Paling Irit

• 
  Selasa, 07/02/2012 13:24 WIB

  8 Sosok Bertalenta di Dunia Teknologi

• 
  Selasa, 07/02/2012 12:45 WIB

  Malaikat 'Steve Jobs' Iklankan Android, Fans Apple Berang

• 
  Selasa, 07/02/2012 08:13 WIB

  5 Aplikasi Termahal di iPhone

• 
  Selasa, 07/02/2012 09:36 WIB

  Pekerja Pabrik iPad Belum Pernah Melihat iPad

• 
  Selasa, 07/02/2012 11:28 WIB

  D800, 'Monster' Anyar dari Nikon

• Senin, 06/02/2012 17:03 WIB
  Pengguna e-Money Diproyeksi Tumbuh Jadi 12 Juta
• Senin, 06/02/2012 12:03 WIB
  Penyalahgunaan Frekuensi 3G
  Menkominfo Yakinkan Kejagung IM2 Tak Bersalah
• Senin, 06/02/2012 07:45 WIB
  Indosat Dorong UKM Manfaatkan Internet
• Jumat, 03/02/2012 17:14 WIB
  Kualitas Telepon Jeblok, Laporkan Saja!
• Jumat, 03/02/2012 16:50 WIB
  BRTI Curiga, Telepon Jeblok Dipicu Vendor Nakal
• Kamis, 02/02/2012 19:40 WIB
  Rapat Panja Pencurian Pulsa Diwarnai Aksi Walk-Out

Thread Pilihan

Inilah 8 Sosok Bertalenta di Dunia Teknologi

Posted : radydjencole

• Waduh, Ternyata Pekerja Pabrik iPad Belum Pernah Melihat iPad

• Penelitian: Twitter Lebih Bikin Kecanduan Ketimbang Rokok & Alkohol

Senin, 23/02/2009 18:55 WIB

Pelanggan 3G Mengeluh, Aktivasi Lelet
Fransiska Ari Wahyu - detikinet

Jakarta - Email luapan kekecewaan pelanggan 3G terus mengalir ke redaksi detikINET.

Pada umumnya pelanggan mengeluhkan akses layanan internet yang memprihatinkan, tidak sesuai dengan yang dijanjikan operator.

Agak berbeda dengan keluhan pelanggan lainnya, kali ini sebuah email dari pembaca bernama Endaryanto mengeluhkan aktivasi kartu Indosat brodband yang begitu lelet.

"Saya apply dua kartu Indosat broadband tanggal 8 Januari. Menurut bagian sales, kartu tersebut akan aktif dalam waktu tiga hari, tapi ternyata belum aktif juga. Ketika saya menelepon CS, katanya sedang ada migrasi sistem, sehingga aktivasi bermasalah," papar Endaryanto.

Endaryanto mencoba bersabar. Proses berbelit-belit pun dia jalani, mulai dari diminta mengisi data ulang, menelepon lagi ke migrasi sistem, mengirimkan formulir berlangganan lewat fax. Namun, berkali-kali dia hanya memperoleh janji-janji yang tak pasti.

Hingga kini, kartu Indosat broadband-nya belum aktif. Ia menyayangkan keleletan proses yang harus dia alami.
( faw / rou )

Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!

Redaksi: redaksi[at]detikinet.com
Informasi pemasangan iklan
hubungi : sales[at]detik.com