detikInet's Community
Berita Lain
-
Sabtu, 20/03/2010 15:03 WIB
BTel Tak Takut Kehabisan Pelanggan Mobile Broadband -
Sabtu, 20/03/2010 10:53 WIB
'Pelanggan Mobile Broadband Tidak Loyal' -
Sabtu, 20/03/2010 08:55 WIB
BTel Siapkan Jurus Baru di Kompetisi Mobile Broadband -
Jumat, 19/03/2010 16:20 WIB
Indosat Keluarkan Ponsel Chatting Merek Lokal -
Jumat, 19/03/2010 14:30 WIB
Icon+Inti Protes Tender PLIK
Negara Berpotensi Rugi Rp 116,99 Miliar -
Jumat, 19/03/2010 13:54 WIB
Icon+ dan Inti Protes Tender Internet Kecamatan
Indeks Berita
detikiNET » TELECOMMUNICATION
Minggu, 03/05/2009 13:17 WIBSpeedy Dikritik, Telkom Sindir Pelanggan
Andrian Fauzi - detikinet
Bandung - Tidak sedikit masyarakat komplain terhadap koneksi Speedy yang tidak stabil. Tapi menurut Telkom, masalah ini muncul karena perilaku masyarakat sendiri. Perilaku apa? ( afz / faw )
Komentar terkini (242 Komentar)
@lv,
Executive General Manager Telkom Divre III tapi berkomentar seperti itu, komentar bodoh.
Telkom oh telkom, kapan mau berubah, tarif mahal kualitas ancur, Executive General Manager bodoh, Perbaikan tidak ada. 
penggembira,
kok komentarnya ga nyambung..??
topiknya soal ketidakstabilan koneksi speedy malah jawab soal konten.. memang aneh atau...
tjoep,
emang sudah saatnya indonesia bukan hanya cuma bisa konsumsi info tapi juga bisa juga memanfaatkan internet untuk menjual informasi yang berkualitas... bravo content indonesia!
marvel,
Klo udah urusan sm pelanggan, Telkom emang payah. Liat aja gmn pelayanan di Plaza Telkom atau 147? Paling payah di antara operator lain. Plaza Telkom adl walk in center paling kumuh. Bandingkan sama Axis, 3 ato Smart. Meski operator baru tp mereka tahu bgmn nyenengin pelanggan. 147 lebih payah lagi. Percuma komplain ke 147 krn operatornya semua tulalit. Padahal di antara BUMN lain, pegawai Telkom gajinya paling gede. Tp semua pegawainya (terutama yg berhubungan sm pelanggan) semuanya tulalit. Potong gajinya atau pecat aja mereka.
rein,
kesalahan public relation yg sangat fatal....
nampaknya perusahaan ini tidak punya prosedur complaint handling.. tidak ada strategi public relation..
fastnet,
Ini bener2 pernyataan yang konyol dr seorang GM untuk perusahaan kelas dunia. Apa tidak malu apa seorang GM ngomong seperti itu? Kalo emang cuman bole akses lokal, ga butuh speedy yang mahl. Toh IIX aja cuman bisa diakses lokal, pas diakses dari luar, ampun dehhhhh.
Trus juga kl yg masih pake speedy lupain aja deh yg namanya Facebook, Friendster, Yahoo, Google, Hotmail, Blogspot, Wordpress, Twitter, Youtube, dll. Lah, percuma kl buka itu jg dan jg bakal lelet. Jadi buat yg pake speedy, selamat menikmati konten lokal.
Contohlah bapak GM ini, yang sangat mencintai dirinya sendiri, bahkan akses internet hanya untuk akses konten lokal saja.
GM geer,
TUHHH dengerin apa kata GM terpandai Se TELKOM.. mangkanya kalo pake imel ya telkom.net, deti.net saja yang ber server di lokal. kalo baca news ya detik.com atau kompas.com jangan yang lain2 ngabis2 in bandwitdh.... ... Setau saya pak GM ini ga pernah kemana2 ga pernah brosing yang macem2. kalo perlu brosing luar cuman playboy.com karena bahasanya inggris akirnya bekunjung yang lokal2 aja
HIDUP GM TELKOM
kiddo,
bego aja hari gini masih pake speedy, klo mo protes mending boikot aja berhenti pake speedy. ganti ke yang lain. sampe GMnya meminta maaf kepada komunitas (mantan) pengguna speedy!
wong_cilik,
NAH NGGA USAH PIKIR PANJANG LAH....
KITA MULAI TINGGALKAN AJ PRODUK-PRODUK TELKOMSEL, GW AJ UDAH BERALIH KE PRODUK XL UNTUK SELULER AND KONEKSI INTERNET PAKE AJ... FASNET....NGAPAIN JUGA KLO KITA PKE PRODUK..TP YANG PUNYA PRODUK NGGA MW DIKOMPLAIN AND DIKRITIK.....
NOTE : BWAT PETINGGI TELKOMSEL YANG NAMANYA INTERNET ITU JARINGAN YANG LUAS...YA..WAJAR AJ..LAH BANYAK KONSUMEN YANG AKSES KELUAR....MEMANG KEBUTUHANNYA ADA DI LUAR....BILANG AJ DECH..KLO BELUM SIAP JADI PERUSAHAAN BESAR...DASAR MAKAN DUIT RAKYAT DOANK.....
orang,
dari dulu udah putus sama spidi..
yang masih langganan geblek bgt.. ISP laen byk yg lebih murah en stabil..
Baca juga:
